Khắc phục lỗi camera IP Wifi bị mất kết nối mới nhất 2019

Ngày:11/05/2019 lúc 15:11PM

Camera Wifi không dây nhà bạn đang sử dụng thì đột nhiên bị mất kết nối mạng, khiến bạn không thể quan sát được các hoạt động đang diễn ra tại khu vực cần quan sát.

Khắc phục lỗi camera IP Wifi bị mất kết nối

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi camera IP Wifi bị mất kết nối chính xác, hiệu quả mà cực kỳ đơn giản sẽ được chúng tôi giới thiệu trong bài viết dưới đây.


Khắc phục lỗi camera wifi bị mất kết nối khi đổi mật khẩu wifi

Trong quá trình sử dụng vì nhiều lý do khác nhau mà bạn cần đổi tên cũng như mật khẩu của bộ phát wifi. Nếu Camera của bạn có kết nối mạng thì đương nhiên sẽ xảy ra tình trạng Camera ip wifi bị mất kết nối. Vậy, cách khắc phục tình trạng này như thế nào?

Đầu tiên, bạn cần biết được rằng, camera wifi thông minh cũng giống như nhiều thiết bị sử dụng mạng wifi khác như: Điện thoại thông minh, máy tính xách tay, tivi, ... Vì thế, nếu bạn đổi tên hoặc mật khẩu wifi thì đều phải thực hiện việc kết nối lại với tên mới đồng thời nhập mật khẩu mới cho mạng wifi đó.

Trường hợp 1: Bạn có nhiều mạng wifi

Nếu bạn sở hữu nhiều mạng wifi khác nhau thì điều bạn cần làm trước tiên là tạm thời chuyển kết nối camera qua mạng wifi khác. Sau khi đã chắc chắn thay đổi thông tin mạng wifi xong thì vào mục cập nhập lại mạng không dây mới cho camera.

Quá nhiều wifi


Truy cập vào phần mềm camera trên điện thoại và thực hiện theo các bước sau:
- Vào mục cài đặt.
- Thiết lập mạng wifi, khi này phải đảm bảo thiết bị đang ở trực tuyến.
- Vào danh sách wifi đang hiển thị trên màn hình và chọn tên wifi mới mà bạn muốn chuyển qua.
- Khi đã cài đặt xong bộ wifi mới thì bạn quay lại các bước trên để chọn đúng mạng không dây tương ứng.

Trường hợp 2: Bạn chỉ có duy nhất một bộ phát wifi

Nếu bạn chỉ có duy nhất 1 bộ phát wifi thì bạn chỉ cần chuẩn bị dây cắm mạng internet để tiến hành theo các bước mà chúng tôi chỉ dẫn dưới đây:
- Bước 1: Sử dụng dây cắm mạng internet và cắm vào cổng RJ45 của camera ip wifi.
- Bước 2: Chờ khoảng 30 giây đến 1 phút. Khi nào vào ứng dụng phần mềm camera trên điện thoại mà thấy hiển thị camera ở tình trạng trực tuyến thì bạn mới tiếp tục.
- Bước 3: Vào mục cài đặt của phần mềm trên smartphone, thiết lập mạng, vào danh sách wifi và chọn wifi bạn muốn chuyển qua. Lưu ý khi cài đặt xong bộ wifi mới thì mới quay thực hiện lại các bước trên để chọn đúng bộ wifi mình cần.

Trường hợp 3: Thay đổi mật khẩu hoặc tên wifi

Nếu vì một lý do nào đó mà bạn cần thay đổi mật khẩu hoặc tên wifi thì có một cách đơn giản dưới đây, để bạn khắc phục tình trạng camera ip wifi bị mất kết nối nhanh chóng, hiệu quả:
- Truy cập vào thiết bị phát wifi.
- Đổi tên và mật khẩu về như cũ, ngay lập tức camera ip wifi sẽ tự động kết nối trở lại.
- Nếu trường hợp thiết bị vẫn không thể kết nối thì bạn có thể reset và cài đặt lại từ đầu như 2 trường hợp chúng tôi hướng dẫn ở trên.


Camera ip wifi bị mất kết nối do wifi bị chia sẻ quá nhiều

Đây cũng là tình huống thường xảy ra dẫn đến camera IP wifi bị mất kết nối. Điều này là vô cùng dễ hiểu khi gói Internet gia đình khoảng 16-22Mbps, mà bạn chia sẻ ra ngoài nữa thì lẽ hiển nhiên là tốc độ Internet bị chậm và camera rơi vào tình trạng offline.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng mà bạn đang sử dụng Internet để đặt câu hỏi: Tại sao Camera IP wifi không thể kết nối với mạng wifi?

Bởi, rất có thể do Modem wifi đã đạt giới hạn cho các thiết bị kết nối và không thể kết nối thêm nữa nên camera của gia đình bạn sẽ không thể bắt được. Khi đó, tổng đài sẽ tiến hành reset modem wifi giúp bạn, để modem đó không giới hạn số thiết bị kết nối được nữa.


Khoảng cách Camera IP Wifi với modern mạng quá xa

Khi lắp đặt camera quan sát, người lắp đặt cần tính toán khoảng cách từ camera tới modern mạng. Khoảng cách lắp đặt cần đảm bảo khả năng kết nối mạng ổn định nhất


Đảm bảo camera đã được bật nguồn và kết nối với nguồn điện

Camera chỉ có thể hoạt động khi được bật nguồn và cắm vào nguồn điện. Khi đó Camera IP mới thực hiện được chức năng của mình và lúc đó không mất kết nối.


Phần mềm xem camera bị lỗi hoặc chưa cập nhật

Khi bạn gặp lỗi camera IP Wifi bị mất kết nối có thể là do phần mềm camera xem qua mạng bị lỗi. Bạn hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất để khắc phục lỗi trên. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc khắc phục lỗi camera bị mất kết nối cũng suôn sẻ. 

Phần mềm xem camera bị lỗi


Với những thông tin hữu ích mà chúng tôi chia sẻ trên đây thì chắc hẳn giờ này bạn đã biết cách khắc phục những sự cố đơn giản với camera ip wifi bị mất kết nối rồi chứ. Chúc các bạn sớm giải quyết được sự cố nhanh chóng!

Nếu đã làm theo hướng dẫn của chúng tôi mà thiết bị của bạn vẫn không thể hoạt động được thì hãy liên hệ ngay với Siêu Thị SmartHome nhé!.

HỆ THỐNG SIÊU THỊ SMARTHOME
CHI NHÁNH 1: Số 3A Trần Quý Cáp, P.12, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM
CHI NHÁNH 2: Số 49 Lãnh Binh Thăng, P.12, Q.11, Tp.HCM
CHI NHÁNH 3: Số 23 Ngõ 113, Phố Vĩnh Hồ, Q.Đống Đa, Tp.HN
CHI NHÁNH 4: Số 246 Giáp Bát, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, Tp.HN
HOTLINE: 1900 9259 - Website: https://sieuthismarthome.vn/

Admin Web